Rugsėjo 1-osios pirkiniai: kada galioja 14 dienų grąžinimas

Wordio redakcija 2026-08-18 19:03 Atnaujinta: 12:29 3 min. skaitymo

Mokyklinės prekės ir kanceliarija išdėliota ant žalio paviršiaus, skirta rugsėjo pirmosios tematikai.

Iki rugsėjo 1-osios likus dviem savaitėms, šeimos ir studentai intensyviau perka mokyklines prekes, drabužius bei elektroniką. Jei pirkinys netiks, teisės priklausys pirmiausia nuo to, kur jis įsigytas. Prieš nuimdami etiketes ar aktyvuodami įrenginį patikrinkite pardavėjo grąžinimo sąlygas.

Parengė „Wordio“ redakcija, 2026 m. rugpjūčio 18 d.

Internetu pirktai prekei paprastai taikomas 14 dienų terminas

ES vartotojų portalo „Your Europe“ duomenimis, internetu, telefonu ar kitu nuotoliniu būdu įsigytos prekės paprastai galima atsisakyti nenurodant priežasties. 14 dienų terminas prekėms skaičiuojamas nuo jų gavimo, o gavimo diena į terminą neįtraukiama.

Taip pat skaitykite: Mokyklinių prekių krepšelis 2026: kaip sutaupyti ruošiantis rugsėjui

Pardavėją apie atsisakymą reikia aiškiai informuoti iki termino pabaigos. Vien prekės išsiuntimo be pranešimo gali nepakakti. Pranešus apie atsisakymą, prekė paprastai turi būti grąžinta per dar 14 dienų.

Pardavėjas turi grąžinti prekės kainą ir įprasto pristatymo išlaidas, tačiau gali nekompensuoti brangesnio pristatymo būdo skirtumo. Tiesioginio siuntimo atgal išlaidas dažniausiai apmoka pirkėjas, jeigu apie tai buvo tinkamai informuotas ir pardavėjas neįsipareigojo jų padengti.

Fizinėje parduotuvėje persigalvojimo taisyklės skiriasi

ES mastu nėra tokios pačios automatinės teisės per 14 dienų grąžinti fizinėje parduotuvėje įsigytą tinkamos kokybės prekę vien todėl, kad persigalvojote. Tokiu atveju svarbios Lietuvoje galiojančios nacionalinės taisyklės, prekės rūšis ir konkretaus pardavėjo savanoriška grąžinimo politika.

Rugsėjo 1-osios pirkiniai: kada galioja 14 dienų grąžinimas

Todėl kasoje ar pardavėjo svetainėje verta iš anksto patikrinti, ar tinkamos kokybės kuprinė, drabužis, rašymo priemonės arba elektronikos įrenginys bus priimti atgal ir kokių dokumentų reikės.

Kada 14 dienų teisė gali būti netaikoma

Atsisakymo teisė nėra absoliuti. Tarp galimų išimčių yra:

pagal individualų užsakymą pagamintos ar suasmenintos prekės;
greitai gendantys gaminiai;
išpakuotos užplombuotos prekės, kurių negalima grąžinti dėl higienos ar sveikatos apsaugos;
atplėštos užplombuotos garso, vaizdo įrašų ar programinės įrangos kopijos;
pradėtas teikti skaitmeninis turinys, jeigu pirkėjas tam aiškiai sutiko ir pripažino prarandantis atsisakymo teisę.

Prekę galima apžiūrėti tiek, kiek būtų įprasta parduotuvėje. Intensyvus naudojimas, dėvėjimas ar įrenginio būklę keičiantis aktyvavimas gali lemti vertės sumažėjimą, net jeigu pati atsisakymo teisė dar nėra prarasta.

Brokas nėra paprastas persigalvojimas

Jeigu prekė sugedusi, neatitinka aprašymo ar netinka sutartai paskirčiai, taikomos ne vien persigalvojimo taisyklės, bet ir teisinė garantija. ES taisyklės numato mažiausiai dvejų metų teisinę garantiją. Atsižvelgiant į aplinkybes, iš pardavėjo galima reikalauti nemokamo remonto, pakeitimo, kainos sumažinimo arba pinigų grąžinimo.

Patikra prieš nuimant etiketes ar aktyvuojant įrenginį

Išsaugokite užsakymo patvirtinimą, sąskaitą ir pristatymo datą.
Perskaitykite pardavėjo grąžinimo sąlygas ir nacionalinių išimčių sąrašą.
Nenuimkite higienos ar programinės įrangos plombų, kol neapsisprendėte.
Drabužius pasimatuokite jų nedėvėdami ilgiau, nei būtina dydžiui patikrinti.
Prieš aktyvuodami elektroniką patikrinkite, ar aktyvavimas nepradės skaitmeninės paslaugos.
Apie atsisakymą praneškite raštu ir išsaugokite laišką, siuntos numerį bei išsiuntimo kvitą.

Šie įrodymai padės nustatyti, ar termino laikytasi, ir pravers kilus ginčui. Prieš pirkdami mokyklines prekes patikrinkite būtent pasirinkto Lietuvos pardavėjo sąlygas, nes jos gali suteikti ir palankesnį grąžinimo terminą.

Šaltinis: Europos Sąjunga – Your Europe

Kontekstas ir veiksmai Apie straipsnį

Šaltinis ir patikra Taisyklių šaltinis

Paaiškinimas parengtas pagal oficialią ES informaciją, o konkrečias Lietuvos pardavėjo sąlygas būtina tikrinti atskirai.

Patikros